このたび、遠隔のPCにアクセスして管理者でリモート操作を可能にする新機能『リモートコントロール機能』がSePに追加されました。

専用のオプションは購入不要ですべてのSePユーザー様がアップデートとともにすぐに利用を開始できます。ヘルプデスクの業務を大きく助けることになるこの機能は、他社製のリモートアクセスが行える機能とは一線を画します。

「アクセスまでが簡単、かつセキュリティに配慮」したリモートコントロール機能。マシン一覧から接続する方法はもちろん、SePの別機能EDRリアルタイムアナリティクスやサイバーハイジーンオプションからのアクセスも可能です。

他社製品ではまずできない「接続元による操作」履歴と「接続先の操作」履歴を明確に区別して記録します。またこの履歴は管理者の判断でオフにすることもできます。

SePが持つほか機能との連携で気になるマシンへすぐにアクセス

今回実装した「リモートコントロール機能」は、SePのほかの機能から状態が気になるマシンに即座にアクセスすることができるようにもなっています。EDRリアルタイムアナリティクスやサイバーハイジーンオプションでわかる「通信が遅いマシン」「トラブルがあったマシン」「配信が失敗したマシン」「ネットワーク隔離したマシン」…など。すべてSeP内で完結するからこそ、管理者は都度、アクセスしたいマシン番号を履歴から控えて、アクセスする機能を立ち上げて…などという地味で手間のかかる作業をすべて省くことができます。

見た目、アクセスしやすさ、使い勝手、速度にこだわった今回のリモートコントロール機能。類似機能を持つ他社製品は多くありますが、ハミングヘッズが自信をもってお送りするこの新機能。ぜひ比べて試してみてください。